Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Kontrolle

Glücksspiel kann süchtig machen und ist kein Weg, schnell Geld zu verdienen. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie tragen können, und versuchen Sie nicht, Verluste zurückzugewinnen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Wir prüfen das Alter bei der Kontoeröffnung automatisiert und manuell. Konten minderjähriger Personen werden gesperrt. Wenn Kinder Ihr Gerät nutzen, schützen Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen und richten Sie geeignete Zugriffsbeschränkungen ein.

Limits und Zeitschutz

Sie können Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Als Zeiträume stehen täglich, wöchentlich und monatlich zur Auswahl. Eine Senkung gilt sofort. Eine Erhöhung wird erst wirksam, sobald 7 Tage vergangen sind.

Auf Wunsch richten wir eine automatische Abmeldung ein. Teilen Sie unserem Kundenservice mit, nach wie vielen Minuten die Abmeldung erfolgen soll. Zusätzlich erscheint alle 60 Minuten ein Realitätscheck mit Ihrer bisherigen Spieldauer, den Gesamteinsätzen und den Gesamtgewinnen. Wenn Sie „Weiter“ wählen, beginnt eine verbindliche Pause. Ihre Dauer beträgt 5 Minuten. Alternativ können Sie sich abmelden.

Spielprüfung und Selbsteinschätzung

Die Spielprüfung in Ihrem Kontobereich stellt Ihre Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Verluste und Spielzeit gegenüber. Sie zeigt Entwicklungen und kann personalisierte Mitteilungen zu auffälligen Veränderungen liefern. Der enthaltene Selbsteinschätzungstest vergleicht Ihre eigene Einschätzung von Zeit und Ausgaben mit den tatsächlichen Werten. So erkennen Sie Abweichungen und können frühzeitig Limits, Pausen oder externe Unterstützung nutzen.

Pausen und Ausschluss über Oasis

Mit der Panik-Schaltfläche aktivieren Sie eine sofortige Oasis-Spielpause für 24 Stunden. Diese kurze Sperre endet automatisch. Für einen längeren Selbstausschluss beträgt die Mindestdauer 3 Monate. Die Regeldauer beträgt 1 Jahr. Ein längerer Ausschluss endet nicht automatisch. Nach Ablauf der gewählten Mindestdauer bleibt er bestehen, bis Sie seine Aufhebung über das offizielle Oasis-Verfahren beantragen.

Eine Fremdsperre können Glücksspielveranstalter, nahe Angehörige, Ehepartner, Lebenspartner, gesetzliche Vertreter oder andere besorgte Personen beantragen. Dafür müssen ausreichende Anzeichen für eine Gefährdung, Überschuldung, dauerhaft nicht erfüllte finanzielle Pflichten oder unverhältnismäßige Einsätze vorliegen. Die betroffene Person erhält vor der Eintragung Gelegenheit zur Stellungnahme.

Persönliche Hilfe

Wenn Sie sich wegen Ihres Spielverhaltens sorgen, wenden Sie sich per E-Mail an unseren Spielerschutzbeauftragten. Die Glücksspielsucht-Hotline ist unter 0800 0776611 erreichbar. Für regionale Beratung stehen außerdem die Landeskoordinierungsstellen Glücksspielsucht für alle 16 Bundesländer zur Verfügung. Diese Angebote können Sie unabhängig von unseren Schutzfunktionen nutzen.